Gérez votre équipe de livreurs : tous les chauffeurs sur la carte, en temps réel
Guide vidéo pour responsables d'équipe : tous vos chauffeurs en temps réel sur une carte, l'itinéraire de chacun, le transfert d'arrêts et l'envoi de tournées.
Dans Mon équipe, vous voyez tous les chauffeurs sur la carte, là où ils se trouvent, et pour chacun les arrêts effectués et l'heure de la dernière mise à jour. Touchez un chauffeur pour ouvrir son itinéraire : ce qui reste, l'heure d'arrivée à chaque arrêt, et ce qui est déjà fait. Tout se met à jour tout seul, en temps réel.
Un chauffeur bloqué ? Transférez ce qui reste à un autre chauffeur, et reprenez-le tant qu'il n'a pas accepté. Planifier une nouvelle journée pour un chauffeur ? Planifiez-la dans votre propre itinéraire, définissez des secteurs du doigt, et envoyez l'itinéraire à un chauffeur de l'équipe.
Conçu pour les responsables d'équipe des sociétés de messagerie, de distribution et de livraison, et pour toute entreprise avec des chauffeurs sur la route. Les chauffeurs rejoignent l'équipe avec l'abonnement de groupe GetWay.
Ce que montre le guide
- Mon équipe : tous les chauffeurs sur la carte, là où ils se trouvent
- Pour chaque chauffeur : les arrêts effectués et la dernière mise à jour
- Touchez un chauffeur : ce qui reste, l'heure d'arrivée à chaque arrêt, ce qui est fait
- Suivi en temps réel : la liste et la carte se mettent à jour toutes seules
- Un chauffeur bloqué ? Transférez le reste à un autre ; reprenez-le tant qu'il n'a pas accepté
- Une nouvelle journée : optimiser par vos secteurs, puis envoyer l'itinéraire à un chauffeur
- Un guide spécial pour les responsables, dans le menu de l'application
Questions et réponses
Comment voir où se trouve chaque chauffeur ?
Dans le menu, touchez Mon équipe. Tous les chauffeurs apparaissent sur la carte, là où ils se trouvent, avec les arrêts effectués et la dernière mise à jour. Un chauffeur qui n'a pas encore confirmé apparaît en fin de liste.
Puis-je transférer des arrêts d'un chauffeur à un autre ?
Oui. Dans l'itinéraire du chauffeur, touchez Transférer l'itinéraire à un autre chauffeur, choisissez le chauffeur et confirmez. Il est prévenu, et tant qu'il n'a pas accepté vous pouvez reprendre.
Comment envoyer un itinéraire à un chauffeur ?
Planifiez l'itinéraire dans votre propre journée, puis dans le menu de l'itinéraire choisissez Envoyer l'itinéraire et un chauffeur de l'équipe. L'itinéraire lui est transmis et les arrêts quittent votre journée.
Comment les chauffeurs rejoignent-ils mon équipe ?
Avec l'abonnement de groupe GetWay : achetez-le dans le store, puis ajoutez vos chauffeurs dans Mes abonnements.
Transcription complète
Transcription complète
Le guide des responsables d’équipe, avec le nouveau GetWay. Dans le menu, touchez Mon équipe. La première fois, vous acceptez les règles d’utilisation, et c’est tout. Tous les chauffeurs sur la carte, chacun là où il se trouve. Et pour chaque chauffeur : les arrêts effectués, et l’heure de la dernière mise à jour. Un chauffeur qui n’a pas encore confirmé apparaît en fin de liste. Touchez un chauffeur pour voir son itinéraire. Sur la carte, ses arrêts dans l’ordre. Ce qui reste, et l’heure d’arrivée à chaque arrêt. Et ce qui est déjà fait, replié en bas. Tout se met à jour tout seul, en temps réel. Encore un arrêt effectué, et le chauffeur file déjà vers le suivant. Un chauffeur bloqué ? Transférez ce qui reste à un autre. Choisissez à qui. Et confirmez le transfert. Le chauffeur est prévenu. Tant qu’il n’a pas accepté, vous pouvez reprendre. Accepté. Les arrêts sont à lui maintenant. Planifier une nouvelle journée pour un chauffeur ? Commencez par votre propre itinéraire. Les arrêts sont déjà dans la liste. Touchez Optimiser. Avec les secteurs, vous décidez de ce qui passe en premier. Entourez-les du doigt. C’est vous qui décidez de l’ordre de la tournée. Puis Optimiser, par secteurs. Et dans le menu : Envoyer l’itinéraire. Votre équipe est déjà dans la liste. Choisissez un chauffeur. Envoyez. L’itinéraire est chez lui, et les arrêts ont quitté votre journée. Sur la carte de l’équipe, le chauffeur est déjà en route. Et dans le menu, il y a aussi un guide spécial pour les responsables. Le nouveau GetWay. Votre équipe, toujours sous les yeux.
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